Your browser does not support JavaScript!
سوالات متداول

سوالات متداول خدمات ارائه شده در تیم طراحی و تبلیغات لولسا:

سوالات متداول مشاوره و آموزش

هزینه مشاوره تلفنی رایگان می باشد؟

خیر. برای استفاده از این خدمات باید سفارش مشاوره ثبت کنید.

آیا جلسات آموزشی و مشاوره حضوری امکان پذیر است؟

خیر، ارائه کلیه خدمات تنها به صورت اینترنتی بوده و خدمات دهی به صورت حضوری امکان پذیر نیست.

آیا آموزش تلفنی رایگان است؟

خیر.

 

سوالات متداول مالی و پرداخت

آیا هزینه های اعلام شده در فرم سفارش تغییر کنند؟

کلیه موارد به روز هستند و تغییری در هزینه نخواهید داشت.

آیا امکان تخفیف وجود دارد؟

به صورت عمومی خیر. اما سیستم سفارش به گونه ای طراحی شده است که هر چه سفارش مشتری بیشتر باشد، تخفیف به صورت اتوماتیک برای ایشان محاسبه می شود.

آیا برای اجرای سفارش پرداخت الزامی است؟

بله. سفارش ها تنها پس از پرداخت آنلاین در دستور انجام قرار می گیرند.

آیا مبلغ پیش فاکتور ممکن است در فاکتور نهایی تغییر کند؟

در صورت درخواست تغییرات بیش از مواردی که در فرم سفارش اعلام شده، هزینه ارائه خدمات افزایش پیدا می کند.

آیا امکان پرداخت به صورت قسطی امکان پذر می باشد؟

خیر تمامی پرداخت ها به صورت نقدی و در زمان ثبت سفارش است.

 

سوالات متداول طراحی سایت

آیا هاستینگ و دامین باید از لولسا تهیه شود؟

تیم طراحی و تبلیغات لولسا خدمات فروش هاستینگ و ثبت دامنه را انجام نمی دهد و مشتریان باید خودشان اقدام به خرید هاستینگ و دامین کنند. در بخش اطلاعات مورد نیاز، چند شرکت معتبر به جهت تهیه هاستینگ و دامنه معرفی شده اند.

هزینه های مربوط به هاستینگ و دامنه با هزینه های طراحی سایت محاسبه می شوند؟

خیر، هزینه های مربوط به هاستینگ و دامنه مربوط به شرکتی می باشد که شما این خدمات را از آن تهیه می کنید.

در صورت نیاز به ثبت دامین و هاستینگ از سوی لولسا، مالک آن دامنه و هاستینگ چه کسی می باشد؟

ثبت دامنه و هاستینگ توسط مشتری صورت می گیرد. به همین دلیل مالک دامنه و هاستینگ فردی است که این خدمات را تهیه کرده است.

آیا از قالب های آماده برای طراحی سایت استفاده می کنید؟

بله، خدمات طراحی سایت با توجه به قالب انتخابی مشتری انجام می شود.

طراحی سایت چقدر زمان خواهد برد؟

در صفحه سفارش خدمات، زمان انجام پروژه ها بر اساس پلن انتخابی مشتری اعلام شده است.

 

سوالات متداول طراحی گرافیک

آیا در کارهای طراحی گرافیکی، فایل قابل پرینت به مشتری تحویل می شود؟

بله، همچنین در صورت اعلام مشتری در زمان سفارش و پرداخت هزینه، فایل لایه باز هم برای ایشان ارسال خواهد شد.

آیا امکان ارائه نسخه نمونه چاپی وجود دارد؟

خیر، خدمات چاپ از سوی لولسا ارائه نمی شود.

آیا در خدمات طراحی بروشور، کاتالوگ، کارت ویزیت و ... تصویر سازی، عکاسی، تایپ، اسکن، ویرایش تصاویر، تایپوگرافی و ترجمه هزینه ای جداگانه خواهد داشت؟

بله، در صورت تمایل شما به استفاده از این المان ها در طرح، هزینه آنها جداگانه محاسبه خواهند شد.

در نمونه های طراحی تا چند بار می توانم درخواست ایجاد تغییرات بدهم؟

تعداد و میزان تغییرات هر خدمات بسته به نوع آن در صفحه سفارش خدمات اعلام شده است.