کیوآرکدها (Qr code) بارکدهای دو بعدی هستند که می‌توانند انواع مختلفی از اطلاعات مانند متن، آدرس اینترنتی، شماره تلفن یا تصاویر را ذخیره کنند. آنها را می‌توان توسط تلفن‌های هوشمند یا سایر دستگاه های دارای کیوآرکدخوان اسکن کرد و راهی سریع و راحت برای دسترسی به محتوای آنلاین یا انجام اقدامات خاص ارائه می‌دهند.
کدهای QR مزایا و کاربردهای زیادی برای کسب و کارها و کاربران، به ویژه در عصر دیجیتال کنونی دارند. در ادامه به دلایلی که ما نیاز به کیوآرکد داریم اشاره خواهیم کرد.
اهمیت استفاده از کیوآرکد
کیوآرکدها بهداشتی و بدون نیاز تماس هستند: در پی همه‌گیری COVID-19، کیوآرکدها به ابزاری محبوب برای کاهش خطر انتقال و عفونت تبدیل شده‌اند. به عنوان مثال، بسیاری از رستوران‌ها و کافه‌های، منوهای کاغذی خود را با qrcode جایگزین کرده‌اند که مشتریان می‌توانند با اسکن آن منو را روی گوشی‌های خود مشاهده کنند. این کار نیاز به لمس یا اشتراک‌گذاری منوهای فیزیکی را که ممکن است حاوی میکروب هستند را از بین ببرد. به طور مشابه، این کدها را برای پرداخت های بدون تماس، بلیط و احراز هویت می‌توان استفاده کرد، که ایمنی و راحتی را افزایش می‌دهد.
آموزنده و جذاب هستند: برخلاف رسانه‌های چاپی سنتی، کدهای QR می‌توانند به محتوای آنلاین نامحدودی پیوند دهند که باعث می‌شود اطلاعات و ارزش بیشتری را به مشتریان ارائه کنیم. به عنوان مثال، بسته‌بندی محصول با QR می‌تواند مشتریان را به وب سایتی هدایت کند که اطلاعات دقیقی در مورد مواد تشکیل دهنده، مزایا یا آموزش‌های محصول دارد. این کار می‌تواند به مشتریان در تصمیم‌گیری آگاهانه کمک کرده و اعتماد و وفاداری آنها را به برند افزایش دهد. علاوه بر این، کیوآرکدها به محتوای رسانه‌ای با ارزشی مانند ویدیوها، بازی‌ها، آزمون‌ها یا نظرسنجی‌ها پیوند می‌زنند که می‌تواند توجه و علاقه مشتریان را جلب کند. این موضوع می‌تواند تعامل و حفظ مشتری را بهبود بخشد و همچنین بازخورد و داده‌های ارزشمندی را در اختیار ما بگذارد.
برای مطالعه بیشتر: آگاهی از برند در دنیای دیجیتال
همه کاره و قابل تنظیم هستند: کیوآرکدها می‌توانند انواع مختلفی از اطلاعات را رمزگذاری کنند و بسته به نیازها و اهداف کسب و کار، عملکردهای مختلفی را انجام دهند. برای مثال، می‌توانند برای کمپین‌های بازاریابی، برنامه‌های وفاداری، کوپن‌ها، اشتراک‌گذاری رسانه‌های اجتماعی، دانلود اپلیکیشن یا خدمات از آنها استفاده کرد. کدهای کیوآر را می‌توان با رنگ‌ها، اشکال، لوگوها یا طرح‌های مختلف سفارشی کرد تا با هویت برند و زیبایی‌شناسی کسب‌وکار مطابقت داشته باشد. این کار می‌تواند کد را برای مشتریان جذاب‌تر و قابل تشخیص‌تر کند.
برای مطالعه بیشتر: ساخت کیو آر کد با لوگو
قابل ردیابی و اندازه‌گیری هستند: یکی از مزایای کیوآرکدها به نسبت رسانه‌های چاپی سنتی این است که می‌توان آنها را با استفاده از ابزارها و پلتفرم‌های مختلف ردیابی و تجزیه و تحلیل کرد. کسب‌وکارها می‌توانند نظارت کنند که یک کد چند بار اسکن می‌شود، چه زمانی و کجا اسکن می‌شود، از چه دستگاهی برای اسکن آن استفاده می‌شود و چه اقداماتی پس از اسکن انجام می‌شود. این کار می‌تواند به کسب‌وکارها کمک کند اثربخشی کمپین‌های کیوآرکدهای را اندازه‌گیری کنند و استراتژی‌های خود را بر این اساس بهینه کنند. علاوه بر این، کدهای QR می‌توانند بینش‌هایی درباره رفتار، اولویت‌ها و بازخورد مشتری ارائه دهند که به کسب‌وکارها در بهبود محصولات و خدمات خود کمک می‌کند.
جمع‌بندی
در خاتمه، کیوآرکدها (qr code) ابزار قدرتمندی هستند که می‌توانند از بسیاری جهات هم برای کسب‌وکارها و هم برای مشتریان مفید باشند. آنها می‌توانند یک راه حل بهداشتی و بدون تماس برای دسترسی به محتوای آنلاین یا انجام برخی اقدامات ارائه دهند. آنها می‌توانند اطلاعات و ارزش بیشتری را از طریق محتوای رسانه‌ای غنی و منابع آنلاین نامحدود به مشتریان ارائه دهند. علاوه بر این، بسته به نیازها و اهداف کسب و کار، می‌توان آنها را برای اهداف و عملکردهای مختلف سفارشی کرد. در نهایت، می‌توان آنها را برای ارزیابی عملکرد کمپین‌های کیوآرکد و تولید داده‌های مفید ردیابی و اندازه‌گیری کرد. بنابراین، ما به این کدها برای تقویت تجربیات و تعاملات دیجیتالی خود در دنیای مدرن نیاز داریم.
منابع برای مطالعه بیشتر:
